Wildberries запускает сервис перепродажи между клиентами | Банки Сегодня

Маркетплейс Wildberries представил новый сервис, который позволит пользователям перепродавать ранее приобретённые на платформе товары другим клиентам. Это решение ориентировано на развитие клиентской экосистемы и снижение избыточного потребления — пользователи получают возможность вернуть часть средств за ненужные вещи, а…

Маркетплейс Wildberries представил новый сервис, который позволит пользователям перепродавать ранее приобретённые на платформе товары другим клиентам. Это решение ориентировано на развитие клиентской экосистемы и снижение избыточного потребления — пользователи получают возможность вернуть часть средств за ненужные вещи, а покупатели — приобрести товары дешевле розничной цены. Источник: ТАСС.

Новая модель взаимодействия между клиентами

Формат customer-to-customer (C2C) доступен на сайте и в мобильном приложении Wildberries по всей России. Все такие товары собираются в отдельный раздел «Ресейл». Оплата производится полностью заранее, а получить покупку можно в пункте выдачи WB. Такой подход делает перепродажу максимально удобной и безопасной — как для продавцов, так и для покупателей.

В сервисе действуют ограничения: запрещена перепродажа крупногабаритной техники, ювелирных изделий, медикаментов, продуктов, растений, алкоголя и товаров 18+. Максимальный размер товара — 60×40×40 см, а цена — от 50 до 25 000 рублей. Это позволяет сохранить контроль качества и безопасность внутри площадки.

Как изменится потребительское поведение

Запуск платформы ресейла внутри Wildberries может изменить привычную модель онлайн-шопинга. Вместо единичного цикла потребления создаётся система повторного оборота, где каждая покупка получает шанс на вторую жизнь. Это выгодно как покупателям, так и маркетплейсу — укрепляется лояльность и увеличивается количество повторных взаимодействий.

Вывод редакции:
Wildberries делает шаг к более осознанному рынку электронной торговли. Внедрение C2C-сервиса расширяет возможности клиентов, усиливает доверие и создаёт пространство для устойчивого потребления. Это стратегический шаг, способный задать новую тенденцию во всём сегменте e-commerce.

По материалам