ВТБ внедряет оповещения при звонках и установке вредоносных приложений — BanksToday

На фоне роста мошенничества с использованием подменных звонков и вредоносных приложений ВТБ усилил меры по защите своих клиентов. Банк расширил функционал системы оповещений, которая теперь реагирует не только на подозрительные звонки, но и на попытки установки опасных программ….

На фоне роста мошенничества с использованием подменных звонков и вредоносных приложений ВТБ усилил меры по защите своих клиентов. Банк расширил функционал системы оповещений, которая теперь реагирует не только на подозрительные звонки, но и на попытки установки опасных программ. Это позволяет оперативно предупреждать клиентов о возможной угрозе и пресекать атаки на раннем этапе.

Защита во время звонков

Если клиент заходит в мобильное приложение ВТБ во время входящего звонка, он получает push- или SMS-уведомление с предупреждением о возможной попытке обмана. В сообщении банк рекомендует немедленно прекратить разговор, особенно если звонящий представляется сотрудником финансовой организации. Это решение направлено на предотвращение мошенничества ещё до того, как клиент начнёт взаимодействовать с злоумышленниками.

«Наша задача — остановить мошенников на начальном этапе атаки. Мы усилили цифровую защиту там, где человек наиболее уязвим — во время звонков и загрузки сомнительных приложений», — сообщили в пресс-службе ВТБ.

Контроль вредоносного ПО

Помимо защиты во время звонков, ВТБ реализовал алгоритмы, отслеживающие установку программ с функциями удалённого доступа. Такие приложения часто маскируются под официальные сервисы, включая банки, операторов связи или курьерские службы. С их помощью мошенники получают доступ к смартфону, включая коды подтверждения из СМС и push-уведомлений. Банк рекомендует клиентам регулярно проверять все недавно установленные приложения и удалять подозрительные.

Вывод редакции:
В условиях роста цифровых угроз ВТБ делает ставку на превентивную защиту и повышение цифровой грамотности клиентов. Инновации в системе оповещений становятся дополнительным барьером на пути мошенников. Это позволяет вовремя предупредить клиентов о рисках и сохранить их средства. Модель ВТБ может стать новым стандартом для всей банковской отрасли в борьбе с социально-инженерными атаками.

По материалам